เทคนิคเขียนหน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ เสริมความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ พร้อมดึงดูดลูกค้าให้อยู่กับคุณนานขึ้น เรียนรู้วิธีเล่าเรื่องแบรนด์อย่างทรงพลัง ด้วยกลยุทธ์ที่เน้นความจริงใจแต่ดูโปร ไม่ขายตรงจนเกินไป
หลายคนมองว่า “เกี่ยวกับเรา” เป็นแค่หน้าธรรมดาในเว็บไซต์ แต่จริง ๆ แล้ว นี่คือพื้นที่ทองคำที่สามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้า สะท้อนตัวตนแบรนด์ และกลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่เปลี่ยน “คนแวะดู” ให้กลายเป็น “ลูกค้าที่เชื่อมั่น”
การเขียนหน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่ดี ไม่ได้หมายถึงการอวยตัวเองเกินจริง หรือใส่ถ้อยคำหรูหราให้ดูน่าเชื่อถือเพียงอย่างเดียว แต่ควรเน้น “ความจริงใจในแบบมืออาชีพ” เพราะผู้บริโภคยุคนี้จับความไม่จริงได้เร็วมาก แบรนด์ที่เล่าเรื่องตัวเองได้อย่างเป็นธรรมชาติ มีเป้าหมายชัดเจน และเข้าใจว่าตัวเอง “ช่วยอะไร” ให้กับลูกค้าได้ มักจะได้รับความสนใจมากกว่า
เริ่มต้นจากการวางโครงเรื่องให้ดี แทนที่จะเล่าประวัติยืดยาว ลองเปลี่ยนเป็นการเล่าเรื่อง “ทำไมถึงเริ่มต้น” แบรนด์ของคุณเกิดขึ้นจากปัญหาอะไร อะไรคือแรงบันดาลใจ จุดเปลี่ยน ความตั้งใจ รวมถึงคุณค่า (value) ที่คุณยึดถือ ซึ่งทั้งหมดควรเขียนในภาษาที่เป็นมิตร อ่านง่าย และไม่ยัดเยียดการขาย

หน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่ดีต้องไม่เป็นแค่สำเนาของแบรนด์อื่น หลีกเลี่ยงคำพูดปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไป เช่น “เรามุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ” หรือ “ให้บริการอย่างมืออาชีพ” เพราะมันทำให้หน้าเพจของคุณไม่ต่างอะไรกับร้อยแบรนด์ที่ผ่านมาแล้วก็ผ่านไป
สุดท้ายแล้วเป้าหมายของหน้า “เกี่ยวกับเรา” ไม่ใช่แค่ให้คนรู้ว่าเราเป็นใคร แต่อยากให้เขารู้สึกว่า “เราเหมาะจะเดินไปด้วยกัน” คุณสามารถเสริมเรื่องราวทีมงาน วิสัยทัศน์ในอนาคต หรือสิ่งที่คุณกำลังจะสร้างให้โลกนี้ดีขึ้น โดยยังคงความกระชับและเชื่อมโยงกับผู้อ่านเสมอ
อย่าลืมใส่รูปภาพที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์จริง ๆ ไม่จำเป็นต้องหรูหรา แต่ต้อง “ใช่” และอย่าลืมจบด้วยข้อความที่เปิดทางให้คนอยากรู้จักคุณมากขึ้น เช่น ลิงก์ไปยังหน้าติดต่อ หรือชวนให้ดูผลงานเพิ่มเติม เป็นการเชื่อมโยงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ไม่สะดุด
หน้า “เกี่ยวกับเรา” อาจดูเหมือนเรื่องเล็ก แต่ถ้าเขียนให้ดี มันสามารถเป็นก้าวสำคัญในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแรง น่าเชื่อถือ และเป็นที่จดจำ ลองกลับไปอ่านของคุณอีกครั้ง แล้วถามตัวเองว่า “นี่คือแบรนด์ที่ฉันอยากรู้จักไหม” ถ้ายังไม่ใช่ ก็ถึงเวลาปรับใหม่ด้วยหัวใจ